粤东首届高端月嫂师资课程开课啦
课程第一节高端月嫂必备礼仪课
家政行业人才需求量逐年递增
机构培训却标准不一
为规范母婴行业的管理,提升月嫂服务质量
推进南粤家政服务业规范化。
尚佳开设了粤东首届高端月嫂师资培训
输出更多的师资人才填补培训缺口
也让多年经验的月嫂可转型升级
欢迎各界人士报名参加

中国素有“礼仪之邦”之称,正所谓有礼仪之大谓之夏。作为汕头母婴护理行业的龙头标杆,对师资、月嫂、员工在职业素养方面更是精益求精。
尚佳高端月嫂师资课程以“礼仪·形象·服务·质量”,四个主题展开了培训

首届师资课程第一节我们邀请到了中华护理学会汕头分会副理事长郑主任开展职业素养及高端月嫂的师资礼仪,成为独特的竞争优势呢!下面,我们一起来回顾礼仪培训内容。

“细节决定成败”,行为举止不仅是其自身职业素养的表现,更体现了企业的整体形象,学习礼仪是对职业素养提升的现实需求,也是提升企业竞争力的重要表现。

仪表礼仪
1 着装
月嫂服务客户应选择“简洁休闲”的服装,而不宜穿着太时髦或太暴露的服装(超短裙、超短裤、吊带裙、低胸装)。
衣着打扮符合职业特点:衣着大方,大小得体,便于活动,不同场合穿不同服装。
细则:
日常着装柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素为佳;
上岗时穿轻便、休闲装或运动服,下装长度不可太短;
配以舒适、平底样式的鞋子;

行为举止篇
1 体态
体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):姿态端正、大方、自然、规范。
细则:
体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑;
走姿稳健轻快,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候客户、同事
手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动不宜过宽;
交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切

良好的举止将给每位经过您身边的人们
带去优雅和气度
尚佳月嫂身体力行的实践着
让客户每时每刻都能感受到我们的服务

课程通过老师讲解,从商务礼仪的价值、职业形象塑造、商务常用礼仪、职场礼仪等方面展开,特别是针对日常工作中频繁接触的接待礼仪进行了生动详尽的介绍,对于不能到场参加课程的小伙伴也开通了直播,让未能到场的小伙伴们可以一起学习成长。

参加培训的人员认识到在护理工作中的每时每刻,每一件小事,每个护理环节都应该讲礼仪、用礼仪,她们表示未来将把礼仪的理念和基础知识带到工作的实践中,做到培训成果运用全方位、全覆盖,提升了人员的整体职业素质,提高了服务水平,从根本上改善了服务质量,为提升护理服务质量、构建和谐关系打下坚实的基础。

看到月嫂姐姐这么认真的学习你是不是也很好奇这家公司到底有什么魅力让人不辞辛苦
都要过来学习呢?

将礼仪习惯的要求融入日常工作与培训当中
不断养成良好的职业道德操守

对内,形成人人讲文明、讲礼仪、讲形象的良好局面;
对外,以规范优质的服务礼仪和个人魅力展现公司良好的社会形象。

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